Colgate-Palmolive informa la descontinuación voluntaria de Colgate Total Clean Mint en República Dominicana

Colgate-Palmolive RD suspende preventivamente la venta de Colgate Total Clean Mint importada de México, tras reportes de sensibilidad en otras regiones. La medida es voluntaria y no afecta la seguridad del producto. Atención al consumidor disponible.

Dentífrico Colgate Total Clean Mint, presentación retirada voluntariamente por Colgate-Palmolive en República Dominicana. (Fuente externa)

SANTO DOMINGO.– La empresa Colgate-Palmolive (Dominican Republic) Inc. anunció la suspensión voluntaria y proactiva de la comercialización de su producto Colgate Total Clean Mint en el territorio dominicano, como medida preventiva ante la preocupación generada por reportes de sensibilidad al sabor en otras regiones.

La compañía informó que inició el retiro de las presentaciones de este producto fabricadas en México (registro sanitario PC2024-0236) de todos los puntos de venta del país. Esta decisión se produce luego de que versiones de la pasta dental elaboradas en Brasil fueran retiradas en otros mercados latinoamericanos por reacciones reportadas por algunos consumidores.

Cabe destacar que la fórmula brasileña de Colgate Total Clean Mint ya había sido descontinuada previamente en República Dominicana, por lo que la medida actual se aplica únicamente a la versión importada desde México.

Colgate-Palmolive enfatizó que esta acción no está relacionada con problemas de seguridad ni de salud, sino que responde a su compromiso con la transparencia, la calidad y la mejora continua. Además, la empresa puso a disposición su línea de Atención al Consumidor (1-809-200-1472) para brindar más información sobre el proceso.

La firma, con 95 años de presencia en el país, reafirmó su compromiso con los estándares más altos de calidad y regulaciones sanitarias, agradeciendo la confianza de consumidores y aliados estratégicos en República Dominicana.

Fuente: El Caribe. (2025, 5 de agosto). Colgate-Palmolive retira Colgate Total Clean Mint en RD. https://www.elcaribe.com.do/panorama/salud/colgate-palmolive-descontinua-colgate-total-clean-mint-rd/